Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de la plateforme We Event accessible à l'adresse we-event.eu. En utilisant nos services, vous acceptez intégralement ces conditions.
Article 1 — Présentation de la plateforme
We Event est une plateforme numérique éditée par INNOWSIE SAS permettant la mise en relation entre des particuliers (ci-après « Clients ») organisant des événements et des professionnels de l'événementiel (ci-après « Prestataires »).
La plateforme offre notamment les services suivants :
- Référencement et présentation des Prestataires
- Mise en relation par demande de devis
- Espace de gestion des événements pour les Clients
- Back-office de gestion pour les Prestataires
- Publication de contenus éditoriaux (blog, podcasts)
Article 2 — Accès et inscription
2.1 Conditions d'accès
L'accès à certaines fonctionnalités de la plateforme nécessite la création d'un compte. Pour s'inscrire, l'utilisateur doit :
- Être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un représentant légal
- Fournir des informations exactes et à jour
- Accepter les présentes CGU et la politique de confidentialité
2.2 Sécurité du compte
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation non autorisée doit être signalée immédiatement à contact@we-event.eu.
Article 3 — Services aux Prestataires
Les Prestataires inscrits bénéficient, selon leur abonnement, des fonctionnalités suivantes :
- Création et gestion d'une vitrine professionnelle personnalisée
- Réception de demandes de devis qualifiées
- Accès à un CRM (gestion des contacts, pipeline de vente)
- Tableau de bord statistiques
- Outils de communication (email, notifications)
Les Prestataires s'engagent à :
- Fournir des informations exactes et à jour sur leurs services
- Répondre aux demandes de devis dans un délai raisonnable
- Respecter la déontologie professionnelle
- Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses
Article 4 — Services aux Clients
Les Clients peuvent utiliser la plateforme pour :
- Rechercher des prestataires par catégorie, localisation et budget
- Consulter les fiches prestataires et avis clients
- Envoyer des demandes de devis
- Gérer leurs événements et leur budget
L'accès aux services de base est gratuit pour les Clients.
Article 5 — Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur We Event (textes, images, logos, interface, code source) sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive d'INNOWSIE SAS ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Les Prestataires conservent la propriété des contenus qu'ils publient sur leur vitrine et accordent à We Event une licence d'utilisation non exclusive pour la durée de leur abonnement.
Article 6 — Avis et évaluations
Les avis publiés sur la plateforme doivent être authentiques et basés sur une expérience réelle. We Event se réserve le droit de supprimer tout avis ne respectant pas ces conditions. Les avis diffamatoires, mensongers ou abusifs sont strictement interdits.
Article 7 — Responsabilité
7.1 Responsabilité de We Event
We Event agit en tant qu'intermédiaire technique et ne peut être tenu responsable des prestations fournies par les Prestataires référencés. We Event ne garantit pas la disponibilité permanente de la plateforme.
7.2 Responsabilité des utilisateurs
Chaque utilisateur est responsable des informations qu'il publie et de l'utilisation qu'il fait de la plateforme. Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
Article 8 — Abonnements et paiements
Les abonnements Prestataires sont soumis aux conditions tarifaires disponibles sur la page Plans et tarifs. Les paiements sont sécurisés. En cas de résiliation, aucun remboursement n'est accordé pour la période en cours.
Article 9 — Modification des CGU
We Event se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement substantiel par email. La poursuite de l'utilisation des services vaut acceptation des nouvelles conditions.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute réclamation ou question relative aux CGU, contactez-nous à contact@we-event.eu.
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